3.+Αξιολόγηση+Ιστότοπου

= __Αξιολόγηση Ιστότοπου__ = = //Αξιολόγηση του δικτυακού τόπου// [|www.ecedu.upatras.gr] =

** 1. Συνοπτική περιγραφή του δικτυακού τόπου, των βασικών χρηστών και των στόχων που επιδιώκουν οι χρήστες **
==== ** Ο προς αξιολόγηση δικτυακός τόπος αφορά το τμήμα Επιστημών της Εκπαίδευσης και της Αγωγής στην Προσχολική Ηλικία. Είναι ένας ιστότοπος, ο οποίος παρέχει πληροφορίες για τους προπτυχιακούς και τους μεταπτυχιακούς φοιτητές, καθώς και για τους μελλοντικούς φοιτητές του τμήματος. Οι φοιτητές έχουν την δυνατότητα, μέσω του ιστότοπου, να ενημερωθούν για οποιοδήποτε θέμα, το οποίο σχετίζεται με τη σχολή, αλλά και για ορισμένα γενικά θέματα, που σχετίζονται με το πανεπιστήμιο των Πατρών. Ειδικότερα, το ecedu.upatras.gr κατατοπίζει τους φοιτητές για το τμήμα, τις σπουδές, την έρευνα, το προσωπικό, τις υπηρεσίες και την επικοινωνία με την σχολή. Επιπλέον, περιλαμβάνει το e-class, το οποίο αποτελεί ένα πρόγραμμα, όπου είναι συγκεντρωμένα όλα τα μαθήματα της σχολής. Εκεί, ο κάθε καθηγητής μπορεί να αναρτήσει σημειώσεις, ανακοινώσεις και ο,τι άλλο επιθυμεί σχετικά με το διδασκόμενο μάθημα. Επομένως, ο κύριος στόχος του ιστότοπου είναι η πληροφοριοδότηση των φοιτητών για τα ζητήματα της σχολής. ** ====

** 2. Περίληψη της Μεθοδολογίας Αξιολόγησης **
====** Η μεθοδολογία αξιολόγησης με τη συμμετοχή χρηστών αποτελείται απο 5 μεθόδους. Η πρώτη μέθοδος είναι η μέτρηση απόδοσης, η οποία παρέχει ποσοτικές μετρήσεις της απόδοσης του συστήματος, όταν οι χρήστες εκτελούν προκαθορισμένες εργασίες. Η δεύτερη μέθοδος, τα αρχεία πληκτρολογήσεων, σχετίζεται με τη μέτρηση απόδοσης των χρηστών, αφού μέσω αυτής μπορεί εύκολα να αναγνωρισθεί η συχνότητα της χρήσης συγκεκριμένων εντολών και εμφάνισης γεγονότων που παρουσιάζουν ενδιαφέρον. Η τρίτη μέθοδος είναι το πρωτόκολλο ομιλούντων υποκειμένων, το οποίο επιτρέπει στον αξιολογητή να καταλάβει τον τρόπο, με τον οποίο ο χρήστης προσεγγίζει την διεπαφή και ποιές εκτιμήσεις τελικά λαμβάνει υπόψη του κατά την χρησιμοποίησή της, με το να εκφέρει μεγαλόφωνα τις σκέψεις, τα συναισθήματα και τις απόψεις του κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασης με την εφαρμογή. Τα ερωτηματολόγια αποτελούν την τέταρτη μέθοδο και αφορούν την καταγραφή της αντίδρασης των χρηστών στη χρήση ενός λογισμικού ή προϊόντος. Πρόκειται για καταγεγραμμένες και ευκολονόητες ερωτήσεις, τις οποίες απαντουν οι χρήστες και σύμφωνα με τις απαντήσεις, εξάγονται κάποια συμπεράσματα. Την πέμπτη και τελευταία μέθοδο αποτελεί το πλουραλιστικό περιδιάβασμα, το οποίο αξιολογεί τη δυνατότητα εκμάθησης της διεπιφάνειας χρήσης από το χρήστη, όπου δίνεται έμφαση στον τρόπο αντίδρασης των χρηστών σε διαφορετικές καταστάσεις κατά τη ροή ενός διαλόγου στην προσπάθεια εκτέλεσης μιας διεργασίας. **====

** __Κανόνας 1ος__: Χρήση απλών και φυσικών διαλόγων - Καλαίσθητος Μινιμαλιστικός Σχεδιασμός **
===** α) Στην κεντρική σελίδα και στη σελίδα των υπηρεσιών, όπου παρουσιάζονται οι ανακοινώσεις, παρατηρείται η εμφάνιση αστεριών σε κάποιες από αυτές. Η ενέργεια αυτή αποπροσανατολίζει το χρήστη, ο οποίος δεν αντιλαμβάνεται ούτε σε τι παραπέμπουν, ούτε γιατί υπάρχουν σε κάποιες ανακοινώσεις, ούτε για ποιό λόγο διαφοροποιείται ο αριθμός τους σε κάθε ανακοίνωση.Το συγκεκριμένο σφάλμα εντοπίστηκε από το Μέλος 4. Επιπλέον, το πρόβλημα θεωρείται κοσμητικό, διότι δεν χρειάζεται η άμεση διόρθωσή του και παρουσιάζεται σε δύο σημεία του συστήματος. Επομένως, θα μπορούσε να διορθωθεί με την αφαίρεση των αστεριών από τις ανακοινώσεις.**===

**2) []**
==== ** β) Ακόμα, στην κάτω αριστερή πλευρά της κεντρικής σελίδας, δύο πολύ σημαντικοί σύνδεσμοι (e-class & eudoxus) αναφέρονται με πολύ μικρά γράμματα. Αυτό έχει σαν αποτέλεσμα, ο χρήστης να δυσκολεύεται να εντοπίσει τα προγράμματα e-class και eudoxus, τα οποία παίζουν μείζων ρόλο στην πορεία των μαθημάτων, αφού σχετίζονται με τη δήλωση των βιβλίων και τη μετάδοση του υποστηρικτικού υλικού των μαθημάτων. Το συγκεκριμένο σφάλμα εντοπίστηκε από το Μέλος 4. Επίσης, θεωρείται σημαντικό πρόβλημα ευχρηστίας, διότι θα πρέπει να δοθεί υψηλή προτεραιότητα για την επίλυσή του, παρ' όλο που συναντάται μία φορά. Έτσι, θα μπορούσε να διορθωθεί αν οι δύο αυτοί σύνδεσμοι (e-class & eudoxus), έμπαιναν στην ίδια θέση με το τμήμα, τις σπουδές, κ.τ.λ.** ====

** __Κανόνας 2ος__: Χρήση απλής και κατανοητής γλώσσας, με την οποία είναι εξοικιωμένοι οι χρήστες και οχι δυσνόητη ορολογία **
==== **Στην πάνω δεξιά πλευρά της κεντρικής σελίδας και στην σελίδα των υπηρεσιών βρίσκεται η αναζήτηση. Στον ιστότοπο του ecedu, όμως, η αναζήτηση δεν λειτουργεί σώστα και αυτό έχει ως συνέπεια ο χρήστης να δυσκολεύεται να βρεί κάποια θέματα. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί το εξής: αν στην αναζήτηση γράψουμε ''e-class upatras', δεν παρουσιάζονται αποτελέσματα. Το συγκεκριμένο σφάλμα εντοπίστηκε από το Μέλος 4. Επιπρόσθετα, το πρόβλημα αυτό θεωρείται σημαντικό πρόβλημα ευχρηστίας, διότι η επίλυσή του είναι υψηλής προτεραιότητας και παρουσιάζεται σε δυο σημεία του συστήματος.** ====

** __Κανόνας 3ος__: Ελαχιστοποίση του φορτίου μνήμης που απαιτείται από το χρήστη **
====** ﻿α) ﻿ Στην αριστερή πλευρά της σελίδας του προσωπικού υπάρχει μια καρτέλα, η οποία αναφέρεται στους καθηγητές, στη γραμματεία και στους μεταπτυχιακούς φοιτητές. Ο χρήστης βλέποντας την καρτέλα, παρατηρεί τρεις δυσνόητους όρους: Μελη ΔΕΠ, ΕΕΔΙΠ και ΕΤΕΠ. Οι τρεις αυτές συντομογραφίες αποτελούν περίπλοκες εντολές για το χρήστη, με αποτέλεσμα να μην είναι φανερή η ενέργειά του. Το συγκεκριμένο σφάλμα εντοπίστηκε από το Μέλος 4. Επιπλέον, το πρόβλημα αυτό θεωρείται μικρό πρόβλημα ευχρηστίας και έτσι θα πρέπει να δοθεί μικρή προτεραιότητα στην επίλυσή του, εφόσον μάλιστα συναντάται μια φορά. Επομένως, θα μπορούσε να διορθωθεί με την αντικατάσταση των συντομογραφιών από τις πραγματικές λέξεις. **====

** URL: 1) [] **
=== β) Σύμφωνα με τους κανόνες του Nielsen μια ιστοσελίδα θα πρέπει να διαθέτει ελαχιστοποίηση του φορτίου μνήμης που απαιτείται από τον χρήστη και κάθε ενέργεια που πρέπει να κάνει να είναι όσο πιο φανερή γίνεται, χωρίς να χρειάζεται να θυμάται περίπλοκες εντολές. Υπάρχει άλλο ένα σφάλμα σε αυτό τον κανόνα στην ιστοσελίδα του πανεπιστημίου. Εάν ο χρήστης διαλέξει την επιλογή "e-class" και εισέλθει στην πλατφόρμα του, θα πρέπει να θυμάται τί επιλογές πατήσει προηγουμένως για να μπορέσει να επιστρέψει στην αρχική σελίδα του πανεπιστημίου. Θεωρείται μεγάλο λάθος γιατί ο χρήστης μπορεί να χαθεί τελείως και να κλείσει τις σελίδες και να τις ανοίξει εξ αρχής για να βρει άκρη. Πιθανός τρόπος αντιμετώπισης είναι να συνάφεια στο μενού και των δύο πλατφόρμων και συντομεύσης που θα διευκολύνουν τον χρήστη να θυμηθεί τις επιλογές που πρέπει να επιλέξει.(Μέλος 1) ===

__Κανόνας 4ος__ : Διατήρηση συνέπειας και συνέχειας στον τρόπο παρουσίασης των μενού επιλογής
=== α) Σε περίπτωση που θελήσει να επισκεφτεί τον δικτυακό τόπο ένας χρήστης που μιλάει γαλλικά, θα αντιμετωπίσει δυσκολίες. Πιο συγκεκριμένα αν αλλάξει τη γλώσσα της σελίδας στα γαλλικά θα δεί πως καμιά οδηγία δεν είναι στην γαλλική γλώσσα. Αν πατήσει το τίτλο Σπουδές ( Studies,οι τίτλοι θα ναι στα αγγλικά) το κείμενο θα παραμείνει στα ελληνικά. Έτσι δε θα καταφέρει να πλοηγηθεί επιτυχώς.Το συγκεκριμένο πρόβλημα θεωρείται μικρό πρόβλημα ευχρηστίας. Για να λυθεί το σφάλμα, καλό θα ήταν να υπάρχει δυνατότητα αλλαγής της γλώσσας των κειμένων και στα γαλλικά. ( Μέλος 3)===

**URL: 1) []**


=== β) Επίσης, υπάρχει κι άλλο σημείο που δεν υπάρχει συνέπεια και συνέχεια στον τρόπο παρουσίασης των μενού επιλογής πράγμα που θεωρείται σφάλμα. Τέτοιο σφάλμα παρουσιάζεται όταν πατήσεις στην παρακάτω σελίδα την επιλογή "//Webmail φοιτητών".// Όταν πατηθεί αυτή η επιλογή, εμφανίζεται νέα καρτέλα στην οποία όμως δεν μπορείς να πλοηγηθείς προς τα "πίσω". Δεν διαθέτει το ίδιο μοτίβο παρουσίασης του μενού και έχεις την δυνατότητα να βάλεις τα στοιχεία σου και να προχωρήσεις. Πίσω δεν μπορείς να γυρίσεις. Δεν υπάρχει ούτε κάποιος υπερσύνδεσμος ούτε κάποια συντόμευση. ===

URL: [] σε αυτή την σελίδα κάτω αριστερά βρίσκεται η επιλογή "//Webmail φοιτητών"//
===URL: [] και σε αυτή είναι η νέα σελίδα που εμφανίζεται σε άλλη καρτέλα όπου και δεν υπάρχουν υπάρχει το αντίστοιχο μενού όπως στις άλλες επιλογές της ιστοσελίδας του πανεπιστημίου.=== ===Δεν θεωρείται μεγάλο πρόβλημα αλλά μικρό σχετικά καθώς η προηγούμενη σελίδα δεν χάνεται, αλλά βρίσκεται δίπλα και μπορεί ο χρήστης να το αντιληφθεί εύκολα και να γυρίσει στις επιλογές της ιστοσελίδας μας. Για να διορθωθεί αυτό, καλό θα ήταν να δημιουργηθεί ένας υπερσύνδεσμος που να οδηγεί στην αρχική σελίδα του πανεπιστημίου. (Μέλος 1)===

** __Κανόνας 5ος__: Παροχή Ανάδρασης **
====** α) Σύμφωνα με αυτόν τον κανόνα του Nielsen, το σύστημα πρέπει ανά πάσα στιγμή να ενημερώνει το χρήστη για την πρόοδο των εργασιών στα πλαίσια ενός αποδεκτού χρόνου. Πιο συγκεκριμένα, στις καρτέλες τμήμα, σπουδές, έρευνα, προσωπικό, υπηρεσίες, πληροφορίες και επικοινωνία παρατηρείται ένα μικρό πρόβλημα ανάδρασης. Ας πάρουμε για παράδειγμα την καρτέλα σπουδές. Ο χρήστης θέλει να ενημερωθεί για τα μαθήματα του 1ου εξαμήνου και κάνει κλικ στην καρτέλα μαθήματα. Ακριβώς από πάνω, φαίνεται σε ποιές καρτέλες έχει εισέλθει ο χρήστης. Το οτι βρίσκεται στις σπουδές είναι εν μέρει δυσνόητο, διότι το χρώμα είναι ανοιχτό και αυτό έχει ως αποτέλεσμα την σύγχυση του χρήστη. Το συγκεκριμένο σφάλμα εντοπίστηκε από το Μέλος 4. Ακόμα, το πρόβλημα αυτό είναι κοσμητικό και παρ' όλο που διατρέχει σημαντικό μέρος του συνόλου του συστήματος, δεν χρειάζεται διόρθωση, αν δεν υπάρχει διαθέσιμος χρόνος. Βέβαια, θα μπορούσε να διορθωθεί, αν το χρώμα των συγκεκριμένων καρτελών γινόταν πιο έντονο. **====

** URL: 1) [] **
=== β) Οι φοιτητές της σχολής που έχουν επιλέξει συγκεκριμένα μαθήματα πληροφορικής, πρέπει να κάνουν λογαριασμό στο Moodle προκειμένου να δουν ανακοινώσεις σχετικά με το μάθημά τους και να έχουν γενικά πρόσβαση στο μάθημα. Το σφάλμα της πλατμόρμας είναι οτι μόνο μέσα στο Moodle το σύστημα ενημερώνει το χρήστη για τη πρόοδο των εργασιών σε συγκεκριμένα χρονικά πλαίσια. Σε περίπτωση που ο χρήστης χάσει το κωδικό εισαγωγής στο μάθημα, θα αντιμετωπίσει πρόβλημα.Το συγκεκριμένο πρόβλημα θεωρείται σημαντικό πρόβλημα ευχρηστίας και θα πρέπει να δοθεί υψηλή προτεραιότητα στη επίλυσή του. Για να λυθεί το σφάλμα προτείνεται η κατάργηση κωδικών εισαγωγής στα μαθήματα του Moodle. (Μέλος 3)===

**URL** : **1) []**

 * 2)**

__Κανόνας 6ος__ : Ύπαρξη σαφών και εύκολων διεξόδων
=== Η ιστοσελίδα του Πανεπιστημίου Πάτρας, δεν διαθέτει σαφή και εύκολη διέξοδο από την εμπλοκή σε διάφορες διεργασίες.Κι αυτό στηρίζεται στο γεγονός ότι δεν υπάρχει μια σαφής διέξοδος για να φύγεις από ένα σύνδεσμο και να γυρίσεις στον αρχικό. Ούτε υπάρχουν άλλοι σύνδεσμοι που να σε οδηγούν με σαφήνεια στο να βρεις "το δρόμο της επιστροφής". Το συγκεκριμένο πρόβλημα θεωρείται μικρό πρόβλημα ευχρηστίας. Για να διορθωθεί αυτό το σφάλμα καλό θα ήταν να δημιουργηθούν κουμπιά με βελάκια, ίσως, που να σου επιδεικνύουν ότι αν πατήσεις το κουμπί που λέει "υπηρεσίες" θα βρεθείς πίσω, σε μια αντίστοιχη σελίδα της αρχικής, ή τουλάχιστον, να υπάρχουν συντομεύσεις που να επιστρέφεις στην αρχική σελίδα αρκετά ευδιάκριτες. (Μέλος 1) ===

__Κανόνας 7ος__ : Παροχή συντομεύσεων
===﻿Όσον αφορά αυτόν τον κανόνα του Nielsen, ο ιστότοπος του πανεπιστημίου Πάτρας παρουσιάζει σφάλμα. Δεν υπάρχει στην ιστοσελίδα του πανεπιστημίου κάποια ευδιάκριτη συντόμευση που να επιταχύνει τις διεργασίες των χρηστών όσον αφορά την επιστροφή στην πρώτη αρχική σελίδα του ιστοτόπου. Με άλλα λόγια, το γεγονός ότι δεν υπάρχει ευδιάκριτη συντόμευση ή κάποιος υπερσύνδεσμος που να οδηγεί στην αρχική σελίδα της ιστοσελίδας, έχει ως συνέπεια να είναι δύσκολος ο χειρισμός αλλά και χρονοβόρος γιατί πρέπει ο χρήστης να ψάξει να βρει πως μπορεί να γυρίσει στην // Αρχική // αφότου έχει επεξεργαστεί αρκετές σελίδες, ακόμα και να αναγκαστεί να κλείσει την σελίδα και να την επαναφορτίσει από την αρχή για να βγει στην Αρχική σελίδα της ιστοσελίδας. Για να διορθωθεί αυτό το σφάλμα το οποίο θεωρείται αρκετά σημαντικό γιατί επιβραδύνει τις διαδικασίες και μπερδεύει το χρήστη, να δημιουργηθούν υπερσύνδεσμοι που να οδηγούν στην Αρχική Σελίδα της ιστοσελίδας, με την ακριβή ονομασία "Αρχική Σελίδα" αναγραφόμενη στο κουμπί του υπερσυνδέσμου. (Μέλος 1)===

__Κανόνας 8ος__ : Παροχή σαφών μηνυμάτων λαθών
===Σε αυτόν τον κανόνα του Nielsen, ο ιστότοπος ecedu παρουσιάζει σφάλμα. Σε περίπτωση που ο χρήστης γράψει στο εργαλείο αναζήτησης μαθήματα έκτου εξαμήμου, δε παίρνει κανένα αποτέλεσμα. Επίσης δεν υπάρχει υπόδειξη του τί ακριβώς έγινε λάθος και δεν παραπέμπει πουθενά. Δεν υπάρχει προτεινόμενη λύση ή έξοδος και μεταφορά σε άλλο σχετικό σύνδεσμο. Το συγκεκριμένο πρόβλημα θεωρείται σημαντικό πρόβλημα ευχρηστίας. Για να λυθεί το σφάλμα θα πρέπει να αναβαθμιστεί η σελίδα και να καταγραφούν όλες οι πληροφορίες σχετικά με τα μαθήματα των εξαμήνων. (Μέλος 3)===

** __Κανόνας 9ος__: Αποφυγή λαθών και κακής χρήσης του συστήματος **
====** α) Υπάρχουν διάφοροι σύνδεσμοι, οι οποίοι δεν οδηγούν πουθενά, αφού δεν παρέχουν κάποιο είδος πληροφορίας. Αυτές είναι οι εξής: i) ερευνητικές ομάδες στο τμήμα, ii) ερευνητικές ομάδες στην έρευνα, iii) γραμματεία στο προσωπικό, iv) χρήσιμοι δικτυακοί τόποι στις πληροφορίες. Η συγκεκριμένη κατάσταση δηλώνει άμεσα την κακή χρήση του συστήματος και ξεγελά το χρήστη. Το συγκεκριμένο σφάλμα εντοπίστηκε από το Μέλος 4. Το πρόβλημα αυτό θεωρείται μικρό πρόβλημα ευχρηστίας, άρα θα πρέπει να δοθεί μικρή προτεραιότητα στην επιλυσή του,παρ' όλο που συναντάται σε αρκετά σημεία του ιστότοπου. Επομένως, θα μπορούσε να διορθωθεί με την αφαίρεση των συγκεκριμένων κενών πληροφοριακά σελίδων. **====

[[image:Κανόνας_9α!.jpg width="800" height="449"]]
====** β) Σε δύο σελίδες, στα μαθήματα (σπουδές) και στη φοιτητική μέριμνα (πληροφορίες), παρατηρούνται ανακρίβιες-λάθη. Αρχικά, στα μαθήματα (σπουδές) παραλείπονται πληροφορίες. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί η αναπτυξιακή ψυχολογία, η οποία παραλείπεται από τα υποχρεωτικά μαθήματα του 1ου εξαμήνου, αν και στην πραγματικότητα διδάσκεται την συγκεκριμένη περίοδο. Στη συνέχεια, στη φοιτητική μέριμνα (πληροφορίες), στην παράγραφο για το φοιτητικό εισιτήριο, αποτελεί λάθος η πληροφορία για τη μείωση του εισιτηρίου κατα 25% της κανονικής του τιμής, διότι αυτό σημαίνει οτι το εισιτήριο κοστίζει 0,85 Ευρώ, ενώ στην πραγματικότητα κοστίζει 1,10 Ευρώ. Αυτές οι ανακρίβιες-λάθη έχουν ως συνέπεια την παραπληροφόρηση του χρήστη και την αναξιοπιστία του ιστότοπου. Το συγκεκριμένο σφάλμα εντοπίστηκε απο το Μέλος 4. Το πρόβλημα αυτό θεωρείται σημαντικό πρόβλημα ευχρηστίας και θα πρέπει να δοθεί υψηλή προτεραιότητα για την επίλυσή του, εφόσον μάλιστα εντοπίζεται σε αρκετά σημεία του συστήματος. Φυσικά, το πρόβλημα θα μπορούσε να διορθωθεί με την αύξηση του ελέγχου των πληροφοριών του ιστότοπου και την αποκατάσταση των ήδη υπαρκτών λαθών. **====

** ﻿ [[image:Κανόνας_9β!.jpg width="800" height="449"]] **
====** γ) Σε περίπτωση που ο χρήστης πατήσει το " Τμήμα" του ιστοτόπου και μετά επιλέξει το σύνδεσμο "Νόμοι Πλαισίου" θα συναντήσει πρόβλημα. Κάθε φορά που θα πατάει πάνω στους συνδέσμους που εντάσσονται μέσα στο "Νόμοι Πλαίσια", δεν θα οδηγείται πουθενά. Αντίθετα θα του εμφανίζεται μια σελίδα που θα γράφει "error". Το συγκεκριμένο πρόβλημα θεωρείται μικρό πρόβλημα ευχρηστίας. Για να λυθεί το σφάλμα θα πρέπει να διορθωθούν τέτοιοι συνδέσμοι ώστε όταν κάποιος τους επιλέξει, να οδηγηθεί κάπου. ( Μέλος 3)**==== === δ) Υπάρχει κι άλλο λάθος και πρόβλημα στο σύστημα, γεγονός που δεν τηρεί τον 9ο κανόνα του Nielsen.Στην αρχική σελίδα που εισέρχεται ο χρήστης, υπάρχει κάτω αριστερά η επιλογή να πληκτρολογηθούν τα στοιχεία των μελών ώστε να έχουν πρόσβαση και σε άλλες διεργασίες που δεν επιτρέπονται για άτομα που δεν έχουν εγγραφεί με το mail και το password του Πανεπιστημίου. Όμως, όποτε πάει κάποιος να βάλει τα στοιχεία του εκεί εμφανίζει "//error"// και δεν μπορεί ο χρήστης να το επεξεργαστεί. Αυτό θεωρείται σχετικά μέτριο σφάλμα, όμως μπορεί να θεωρηθεί και μεγάλο, αν σκεφτούμε ότι όταν κάποιος χρήστης χρειάζεται να δώσει αυτά τα στοιχεία για να πραγματοποιήσει συγκεκριμένες διεργασίες πχ, να μπει στην σελίδα των μαθημάτων που χρειάζονται να εγγραφείς πρώτα για να έχεις πρόσβαση σε αυτά, και ο χρήστης δεν μπορεί να βρει γρήγορα άλλο τρόπο να βάλει τα στοιχεία του τότε το πρόβλημα γίνεται έντονο και θέλει ψάξιμο για διέξοδο. === === URL: [] (δεν δούλευε το print screen, οπότε μόνο με αυτό τον τρόπο μπορούσα να το δείξω) Σε αυτή την σελίδα κάτω αριστερά γράφει" // Είσοδος μελών ﻿" // και από κάτω ακριβώς, "//Όνομα χρήστη" ,// και //"κωδικός"// κι έχει κενό αντίστοιχα για το καθένα για να συμπληρώσει ο χρήστης τα στοιχεία του. Όταν όμως το κάνει αυτό ο χρήστης δεν λειτουργεί σωστά. εμφανίζει αυτή την σελίδα : ===
 * URL : 1) []**

__Κανόνας 10ος__ : Παροχή βοήθειας και τεκμηρίωσης
===Σε περίπτωση που ο χρήστης ακουμπήσει το δείκτη του ποντικιού στους συνδέσμους της σελίδας όπως στο Τμήμα, στις Σπουδές, στην Έρευνα, το Προσωπικό, στις Υπηρεσίες, στις Πληροφορίες και στην Επικοινωνία που είναι και οι κεντρικοί σύνδεσμοι της σελίδας, δεν θα εμφανίζεται κάποια επεξήγηση των ιδιοτήτων τους.Το συγκεκριμένο πρόβλημα θεωρείται μικρό πρόβλημα ευχρηστίας. Προκειμένου να επιλυθεί το σφάλμα, προτείνεται η εμφάνιση ενδεικτικών στοιχείων του κάθε συνδέσμου, όταν αυτός έρθει σε επαφή με το δείκτη του ποντικιού. (Μέλος 3)===

** Καλά Σημεία Ευχρηστίας στο Σύστημα **
====** Γενικότερα, ο ιστότοπος [|www.ecedu.upatras.gr] αποτελεί υπόδειγμα δικτυακού τόπου, καθώς δεν δυσκολεύει σε μεγάλο βαθμό τους χρήστες. Πιο συγκεκριμένα, ο ιστότοπος αυτός διαθέτει καλή ιεραρχία των συνδέσμων και οργάνωση των πληροφοριών του. Αυτό έχει σαν αποτέλεσμα, ο χρήστης να διευκολύνεται κατά τη μετάβασή του στον ιστότοπο, καθώς και να ενημερώνεται σωστά. Επιπλέον, χρήσιμα είναι και τα κουμπιά πλοήγησης, τα οποία βοηθούν το χρήστη να μην χάνεται μέσα στην πληθώρα πληροφοριών. Όλα αυτά τα στοιχεία συναπαρτίζουν την κατάλληλη δομή του δικτυακού αυτού τόπου. Φυσικά, αν επέλθουν και οι προαπαιτούμενες διορθώσεις, το σύστημα του ecedu θα είναι άρτιο για κάθε χρήστη. Επομένως, ο ιστότοπος θεωρείται χρήσιμος και πρόσφορος κυρίως στους φοιτητές που τον επισκέπτονται. **====

** Πίνακας Ά **
1 || Διαφωνώ 2 || Ούτε Διαφωνώ, Ούτε Συμφωνώ 3 || Συμφωνώ 4 || Συμφωνώ Απόλυτα 5 || Μέλος 2 Μέλος 4 Μέλος 3 ||  || Μέλος 4 || Μέλος 3 Μέλος 2 ||  || Μέλος 4 Μέλος 3 Μέλος 2 ||  ||   || Μέλος 2 || Μέλος 3 Μέλος 4 ||  || Μέλος 2 Μέλος 3 ||  ||   || Μέλος 2 || Μέλος 3 || Μέλος 4 ||  || Μέλος 4 Μέλος 2 || Μέλος 3 ||  || Μέλος 3 || Μέλος 4 Μέλος 2 ||  ||   || Μέλος 3 ||  || Μέλος 3 || Μέλος 2 || Μέλος 4 ||  ||
 * Κανόνες || Διαφωνώ Απόλυτα
 * 1. Χρήση Απλών και Φυσικών Διαλόγων-Καλαίσθητος Μινιμαλιστικός Σχεδιασμός ||  ||   ||   || Μέλος1
 * 2. Χρήση Απλής και Κατανοητής Γλώσσας ||  ||   || Μέλος 1
 * 3.Ελαχιστοποίηση του φορτίου μνήμης που απαιτείται από το χρήστη ||  ||   || Μέλος 1
 * 4. Διατήρηση Συνέχειας και Συνέπειας στον τρόπο παρουσίασης των μενού επιλογής ||  ||   || Μέλος 1
 * 5. Παροχή Ανάδρασης ||  || Μέλος 4 || Μέλος1
 * 6.Ύπαρξη Σαφών και Εύκολων Διεξόδων ||  || Μέλος 1
 * 7. Παροχή Συντομέσευων ||  ||   || Μέλος 1
 * 8. Παροχή Σαφών Μηνυμάτων Λαθών ||  || Μέλος 1
 * 9. Αποφυγή Λαθών και Κακής Χρήσης του Συστήματος ||  ||   || Μέλος 2 || Μέλος 4
 * 10. Παροχή Βοήθειας και Τεκμειρίωσης ||  || Μέλος1

Πίνακας ΄Β

 * Κανόνες || Αριθμός Σφαλμάτων || Μέσος Όρος Συμμόρφωσης ή Μέσος Όρος Βαθμολογίας || Μέσος Όρος Σημαντικότητας ||
 * 1. Χρήση Απλών και Φυσικών Διαλόγων-Καλαίσθητος Μινιμαλιστικός Σχεδιασμός || 2 || 2 || 1,5 ||
 * 2. Χρήση Απλής και Κατανοητής Γλώσσας || 1 || 3 || 2 ||
 * 3. Ελαχιστοποίηση του φορτίου μνήμης που απαιτείται από το χρήστη || 2 || 2,5 || 1,5 ||
 * 4. Διατήρηση Συνέχειας και Συνέπειας στον τρόπο παρουσίασης των μενού επιλογής || 2 || 2 || 1,5 ||
 * 5. Παροχή Ανάδρασης || 2 || 2 || 2,5 ||
 * 6. Ύπαρξη Σαφών και Εύκολων Διεξόδων || 1 || 2 || 3 ||
 * 7.Παροχή Συντομέσευων || 1 || 3 || 2 ||
 * 8. Παροχή Σαφών Μηνυμάτων Λαθών || 1 || 3 || 1 ||
 * 9. Αποφυγή Λαθών και Κακής Χρήσης του Συστήματος || 4 || 5 || 3,5 ||
 * 10. Παροχή Βοήθειας και Τεκμειρίωσης || 2 || 2 || 1 ||
 * Σύνολο || 18 || 26,5 || 19,5 ||